Politique d'annulation

Il vous est possible de replanifier vous-même votre rendez-vous jusqu'à 48h avant celui-ci.

Si vous ne vous présentez pas à votre rendez-vous, les frais de séance associés au type de service choisi seront facturés.

Toute annulation d'inscription doit être signalée au plus tard 10 jours avant le début de la formation (frais de transaction non remboursables). 

Si l'annulation survient en dehors de ce délai, aucun remboursement ne sera accordé. Aucun échange après la formation en cas d'absence.

IEmotion Coaching se réserve le droit d'annuler la formation si le minimum de participants requis n'est pas atteint. Dans cette éventualité, les frais d'inscriptions seront remboursés en totalité aux participants inscrits en date de l'annulation.

Un minimum de 6 participants est requis pour que la formation ait lieu.

Le but de cette politique de confidentialité est d'informer les utilisateurs de notre site des données personnelles que nous recueillerons ainsi que les informations suivantes, le cas échéant: 

a. Les données personnelles que nous recueillerons 

b. L’utilisation des données recueillies 

c. Qui a accès aux données recueillies 

d. Les droits des utilisateurs du site 

e. La politique de cookies du site — cette politique de confidentialité fonctionne parallèlement aux conditions générales d’utilisation de notre site. 

Lois applicables 

Cette politique est conforme aux lois énoncées dans la loi sur la protection des renseignements personnels et les documents électroniques (LPRPDE). 

Pour les résidents des pays de l’UE, le Règlement général sur la protection des données (RGPD) régit toutes les politiques de protection des données, quel que soit l’endroit où se trouve le site. La présente politique de confidentialité vise à se conformer au RGPD. S’il y a des incohérences entre la présente politique et le RGPD, le RGPD s’appliquera.

Pour les résidents de l’État de Californie, cette politique de confidentialité vise à se conformer à la California Consumer Privacy Act (CCPA). S’il y a des incohérences entre ce document et la CCPA, la législation de l’État s’appliquera. Si nous constatons des incohérences, nous modifierons notre politique pour nous conformer à la loi pertinente. 

Consentement 

Les utilisateurs conviennent qu’en utilisant notre site, ils consentent à: 

a. les conditions énoncées dans la présente politique de confidentialité 

b. la collecte, l’utilisation et la conservation des données énumérées dans la présente politique. 

Données personnelles que nous collectons 

Données collectées automatiquement 

Nous ne collectons aucune donnée automatiquement sur notre site. 

Données recueillies de façon non automatique 

Nous pouvons également collecter les données suivantes lorsque vous effectuez certaines fonctions sur notre site: 

a. Prénom et nom 

b. Email 

c. Numéro de téléphone 

d. Information de paiement 

Ces données peuvent être recueillies au moyen des méthodes suivantes: 

Inscription à la formation 

Inscription au blogue

Formulaire d'analyse des besoins 

Paiement de la formation 

Veuillez noter que nous ne collectons que les données qui nous aident à atteindre l’objectif énoncé dans cette politique de confidentialité. Nous ne recueillerons pas de données supplémentaires sans vous en informer au préalable. 

Comment utilisons-nous les données personnelles 

Les données personnelles recueillies sur notre site seront utilisées uniquement aux fins précisées dans la présente politique ou indiquées sur les pages pertinentes de notre site. Nous n’utiliserons pas vos données au-delà de ce que nous divulguerons. 

Les données que nous recueillons lorsque l’utilisateur exécute certaines fonctions peuvent être utilisées aux fins suivantes: 

a. Communication avec les participants 

Avec qui nous partageons les données personnelles 

Employés 

Nous pouvons divulguer à tout membre de notre organisation les données utilisateur dont il a raisonnablement besoin pour réaliser les objectifs énoncés dans la présente politique. 

Autres divulgations 

Nous nous engageons à ne pas vendre ou partager vos données avec des tiers, sauf dans les cas suivants: 

a. si la loi l'exige 

b. si elle est requise pour toute procédure judiciaire 

c. pour prouver ou protéger nos droits légaux 

d. à des acheteurs ou des acheteurs potentiels de cette société dans le cas où nous cherchons à la vendre la société 

Si vous suivez des hyperliens de notre site vers un autre site, veuillez noter que nous ne sommes pas responsables et n’avons pas de contrôle sur leurs politiques et pratiques de confidentialité. 

Combien de temps stockons-nous les données personnelles 

Nous ne conservons pas les données des utilisateurs au-delà de ce qui est nécessaire pour atteindre les fins pour lesquelles elles sont recueillies. 

Comment protégeons-nous vos données personnelles 

Toutes les données stockées dans notre système sont bien sécurisées et ne sont accessibles qu’à nos employés. Nos employés sont liés par des accords de confidentialité stricts et une violation de cet accord entraînerait le licenciement de l'employé. 

Alors que nous prenons toutes les précautions raisonnables pour nous assurer que nos données d’utilisateur sont sécurisées et que les utilisateurs sont protégés, il reste toujours du risque de préjudice. L’Internet en sa totalité peut être, parfois, peu sûr et donc nous sommes incapables de garantir la sécurité des données des utilisateurs au-delà de ce qui est raisonnablement pratique. 

Mineurs 

Pour les résidents de l’UE, le RGPD précise que les personnes de moins de 15 ans sont considérées comme des mineurs aux fins de la collecte de données. Les mineurs doivent avoir le consentement d’un représentant légal pour que leurs données soient recueillies, traitées et utilisées. 

Vos droits en tant qu’utilisateur 

En tant qu’utilisateur, vous avez le droit d’accéder à toutes vos données personnelles que nous avons collectées. En outre, vous avez le droit de mettre à jour ou de corriger toute donnée personnelle en notre possession à condition qu’elle soit acceptable en vertu de la loi. 

Vous pouvez choisir de supprimer ou de modifier votre consentement à la collecte et à l’utilisation des données en tout temps, pourvu qu’il soit légalement acceptable de le faire et que vous nous en ayez informés dans un délai raisonnable. 

Comment modifier, supprimer ou contester les données recueillies 

Si vous souhaitez que vos renseignements soient supprimés ou modifiés d’une façon ou d’une autre, veuillez communiquer avec notre agent de protection de la vie privée ici: 

Suzie Fortin 

670 rue des Mésanges, Sainte-Adèle, QC, J8B 2G2

 suziefortin@iemotioncoaching.com 

(438) 525-1587 

Modifications 

Cette politique de confidentialité peut être modifiée à l’occasion afin de maintenir la conformité avec la loi et de tenir compte de tout changement à notre processus de collecte de données. Nous recommandons à nos utilisateurs de vérifier notre politique de temps à autre pour s’assurer qu’ils soient informés de toute mise à jour. Au besoin, nous pouvons informer les utilisateurs par courriel des changements apportés à cette politique. 

Contact 

Si vous avez des questions à nous poser, n’hésitez pas à communiquer avec nous en utilisant ce qui suit: 

(438) 525-1587

suziefortin@iemotioncoaching.com

670 rue des Mésanges, Sainte-Adèle, QC, J8B 2G2 

Date d’entrée en vigueur: le 27 mars 2023